RGPD: oportunidades para la captación en frío

Ya no hay ningún empresario que pueda ignorarlo. La nueva ley de privacidad, el RGPD (AVG en neerlandés). Este Reglamento General de Protección de Datos entrará en vigor en los Países Bajos el 25 de mayo de 2018. ¿En qué consiste esta ley y qué consecuencias tiene para ti? ¿Será una amenaza o una oportunidad? Quieres conseguir más clientes mediante la captación en frío, pero ¿se podrá seguir haciendo esto? Te lo explicamos brevemente a continuación:

Close-up foto van een lachende vrouw met headset achter een computerscherm op kantoor

No uses los datos para ningún otro fin

Cuando recopilas distintos tipos de datos, lo haces con un objetivo. Lo importante es que el propietario de los datos conozca ese objetivo. Quizás necesites una dirección de correo electrónico para una campaña de correo electrónico. O tal vez necesites un número de teléfono personal para hacer captación en frío. Al tratar y utilizar estos datos, no puedes hacerlo con otro fin.

¿Está justificado?

En la legislación, la justificación es el hilo conductor. ¿Está justificada la finalidad con la que recopilas los datos? Es decir: ¿esa finalidad coincide con la razón por la que se publicaron? Si, por ejemplo, compras datos para hacer captación en frío, ¿está justificado? Si encuentras datos en LinkedIn que quieres usar, ¿está justificado?

¿Se acabó la captación en frío o el telemarketing?

No, no está prohibido hacer captación en frío, pero sí que es más complicado. Tienes que tener siempre en cuenta el objetivo de tu acción. Si coincide con el motivo por el que se han hecho públicos los datos, no hay ningún problema. Pero si se trata de otro objetivo, es ilegal. MisterSales es tu mejor aliado a la hora de hacer captación en frío según la normativa del RGPD.