Hinter einem B2B-Einkauf steht heutzutage selten nur ein einziger Entscheidungsträger. Es handelt sich um ein Team aus vier bis fünf Personen: den Budgetverantwortlichen, den Anwender, einen Mitarbeiter aus dem Einkauf und manchmal auch einen Vertreter der Rechtsabteilung. Dieses Team führt den Großteil seiner Recherchen selbst und im Verborgenen durch. Die Teammitglieder informieren sich, vergleichen und bilden sich eine Meinung – und das alles, ohne dass Sie es bemerken. Eine Studie von Gartner zeigt, dass Käufer im Durchschnitt sieben Informationsquellen konsultieren, bevor sie eine Entscheidung treffen. Wenn sie ein Formular ausfüllen oder ein Angebot anfordern, steht ihre Entscheidung oft bereits fest.
Das Warten auf Inbound-Anfragen kostet Sie die beste Position
Wenn Sie erst dann ins Gespräch kommen, wenn sich der Käufer meldet, verpassen Sie genau die Phase, in der die Entscheidung getroffen wird. Sie kommen als eine von drei Parteien hinzu, die ein Angebot unterbreiten dürfen, und schon bald dreht sich alles nur noch um den Preis. Die Partei, die früher dabei war, hat die Kriterien mitbestimmt und befindet sich in einer weitaus stärkeren Position. Inbound-Marketing ist wertvoll, aber es ist der letzte Schritt Ihrer Akquise, nicht das Fundament.
Wer proaktiv anruft, ist frühzeitig mit am Tisch
Der Unterschied liegt in der Initiative. Ein gut getimtes, relevantes Telefongespräch rückt Sie ins Blickfeld, noch bevor der Käufer seine Entscheidung getroffen hat. Sie erfahren, wo die Probleme liegen, Sie helfen dabei, die Anfrage zu präzisieren, und Sie bauen die Beziehung auf, auf der der weitere Verlauf später aufbaut. Es geht nicht darum, häufiger anzurufen, sondern klüger anzurufen: die richtigen Unternehmen, zum richtigen Zeitpunkt, mit einem Gespräch, das einen Sinn ergibt.
So geht MisterSales dabei vor
Bei MisterSales warten wir nicht ab. Wir übernehmen Ihre telefonische Akquise und nehmen proaktiv Kontakt zu den Unternehmen auf, die zu Ihnen passen. Wir prüfen die Eignung der Interessenten, ermitteln den Bedarf und tragen den Termin in den Kalender ein, sodass Ihr Team bereits am Verhandlungstisch sitzt, während die Konkurrenz noch auf eingehende Anfragen wartet. Ein festes Team aus Vollzeitmitarbeitern, das nach Ergebnissen und nicht nach Arbeitsstunden abgerechnet wird. Sie behalten die Kontrolle, wir sorgen dafür, dass die Pipeline stets gefüllt bleibt.
Warten ist eine Entscheidung – und meist die teuerste. Möchten Sie im Entscheidungsprozess ganz vorne mit dabei sein, anstatt sich im Preiskampf hinten anzustellen? Erfahren Sie, wie wir Ihnen die Akquise abnehmen!