El puesto:
«¡Lo que más me gusta de mi trabajo en Flexhub es que ningún día es igual y que, gracias a un buen trabajo en equipo y a mucha libertad e independencia, siempre consigues quitarle preocupaciones al cliente y fidelizarlo!» – Shanda de Graaf, gestora de relaciones en Flexhub
Junto con otros dos gestores de relaciones y con la ayuda de un equipo de 10 especialistas de back office, Shanda quiere ampliar su equipo.
Gestor de relaciones (32-40 horas)
Como gestor de relaciones, te encargas de crear y mantener una relación cercana con nuestros clientes. Buscas conectar con los clientes desde un interés sincero y mediante contactos y visitas frecuentes. Estar al tanto de lo que pasa, de las dudas que surgen y de cómo le va a la persona que hay detrás del cliente te permite actuar de forma proactiva. Como enlace con el cliente, sabes colaborar muy bien con los distintos departamentos de Flexhub. ¿Quieres un reto aún mayor?
- Haces demostraciones del software necesario a clientes (potenciales) y ayudas con la configuración y la orientación de los nuevos clientes
- Habla de los posibles cambios en el contrato al renovarlo
- Junto con el departamento de TI, analizas qué actualizaciones e integraciones son necesarias en los sistemas con los que trabaja el cliente para ofrecer un servicio óptimo.
- Eres el responsable último de la colaboración con tus clientes, con el objetivo de conseguir un alto nivel de satisfacción de los mismos.
La organización:
Flexhub se encarga de todo para las agencias de empleo, de la A a la Z. Así, pueden centrarse en su actividad principal, mientras nosotros nos ocupamos de todo lo demás entre bastidores. Ofrecemos soluciones a medida para empresas que empiezan y están creciendo. A las empresas flexibles que están listas para dar el siguiente gran paso, les damos apoyo estratégico con consejos y ayuda práctica.
¿A quién buscamos?:
El puesto de gestor de relaciones es ideal para ti si tienes, como mínimo, conocimientos y experiencia en el sector del trabajo temporal y de la contratación flexible, ¡porque ese es tu ámbito de trabajo! Además, ya tienes experiencia demostrable en la gestión de relaciones. Por lo demás, esperamos lo siguiente de ti:
- Te gusta colaborar con tus compañeros y te centras en buscar soluciones
- Eres flexible y sabes adaptarte a los proyectos a medida
- Tienes grandes dotes de comunicación, eres creativo y siempre le ofreces opciones al cliente sin salirte de lo establecido.
- Te interesa la parte técnica que hay detrás de los servicios y te gusta dedicarte a optimizarlos.
¿Qué te ofrecemos?:
Entendemos que te pedimos bastante, pero a cambio te ofrecemos algo a la altura. Así que vas a trabajar en una empresa ambiciosa con un ambiente súper acogedor. ¡La mesa de futbolín ya te está esperando! Además, esto es lo que puedes esperar de nosotros:
- Un sueldo de entre 2750 € y 3250 €, dependiendo de tus conocimientos y experiencia
- ¡Un portátil, un móvil y un coche de empresa!
- 25 días de vacaciones, reembolso de los gastos de viaje y plan de pensiones
- Te prestamos atención durante todo el año como persona, tanto en el ámbito profesional como en el personal
- Un curso intensivo para principiantes en el sector de la trabajo temporal, para que aprendas lo básico del oficio.
- Salidas de empresa de las que nos seguiremos riendo años después
- ¡Cada día te espera un almuerzo variado y recién hecho en nuestra acogedora cafetería de la oficina!