120 citas a la semana y un aumento del 40 % en la tasa de conversión
En PVC Vloeren Expert recibimos cada año miles de solicitudes de consumidores que quieren información o concertar una cita para instalar suelos de PVC de alta calidad. En un mercado así, la rapidez no es un detalle, sino un factor decisivo. Quien sea el primero en dar un seguimiento serio a un cliente potencial aumenta directamente las posibilidades de conseguir una cita y, con ello, un pedido.
Por eso, PVC Vloeren Expert se decantó por gestionar el seguimiento de clientes potenciales a través de MisterSales.
Este enfoque da resultados visibles. Para los vendedores de la tienda de PVC Vloeren Expert, MisterSales programa una media de 120 citas a la semana. Además, la conversión de clientes potenciales online en pedidos reales ha subido un 40 %.
Así no se pierde ningún volumen de ventas en la primera fase de seguimiento y el equipo interno puede centrarse por completo en lo que realmente marca la diferencia: asesorar, vender en la sala de exposición y garantizar una experiencia de cliente excelente.
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