Telemarketing die leads oplevert binnen de duurzaamheidssector

Bent u een installatiebedrijf of houd u zich bezig met duurzame energie die ooit begon met zonnepanelen en nu ook thuisbatterijen, laadpalen en warmtepompen verkoopt? Dan wilt u geen gemiste kansen. Wij zorgen voor warme leads, afspraken die echt doorgaan. Geen lead hoeft te wachten, wordt gelijk opgevolgd en dat tot zelfs middernacht.

Leadopvolging: we bellen proactief na tot 21:00

Klantenservice: met onze Mailing en live chat zijn wij tot middernacht bereikbaar

Samen groeien?

Waarom Telemarketing zo krachtig is

Uw klanten willen gewoon een echt gesprek. Wij spreken ze persoonlijk, leggen uw aanbod in normale taal uit en zetten meteen de stap naar een afspraak, offerte of order. Omdat we thuis zijn in energie, solar, batterijen, laadpalen en warmtepompen, bellen we gericht en halen we de serieuze kansen eruit. U krijgt een schaalbare, AVG-proof aanpak met duidelijke KPI’s en een succesvol resultaat, allemaal zonder gedoe.

Meer weten over ons?

Deskundig binnen uw branche

Niet alleen die ene deal telt, maar de relatie die u opbouwt voor de toekomst. In onze gesprekken begeleiden we klanten bij hun keuze, leggen we rustig uit welke investering nodig is, welke besparing dat oplevert en hoe de installatie in hun woning past. Daardoor begrijpt de klant precies waar hij voor tekent en voelt hij zich serieus genomen. We houden contact, ook ná de installatie, en bellen wanneer er vragen of frictie zijn. Als avond of weekend voor uw klant beter uitkomt, bellen wij dan. Zo houd u tevreden klanten die terugkomen voor service, upgrades of aanvullende oplossingen, in plaats van eenmalige kopers die je daarna kwijtraakt.

Waarom kiezen voor MisterSales

Snelle leadopvolging

Iemand toont interesse, download een brochure of vult een formulier in. Dan bellen wij tot 21:00 uur ’s avonds binnen 30 seconden terug om een afspraak te maken.

Cross- & upsell

Van panelen naar thuisbatterij, van laadpaal naar EMS/monitoring, van cv naar (hybride) warmtepomp, we spotten koopsignalen en gaan hierop in bij de klant.

Klantbehoud

We bellen proactief bij frictie of verbruiks-/tariefvragen. Minder uitstroom en meer verlengingen.

Continu onderzoek

Wij nemen voorbeelden uit de gesprekken mee: bezwaren, trends, veelgestelde vragen. Hierdoor pas jij je propositie of offerteflow sneller aan.

Neem contact op

Klantenservice tot middernacht

Uw klanten leven niet van negen tot vijf, dus hun aanvragen komen vaak juist in de avond. Daarom zijn wij tot middernacht bereikbaar, zes dagen per week. Of het nu gaat om een vraag, klacht of technische storing, binnen 20 seconden krijgt uw klant een echt persoon aan de lijn die luistert, meedenkt en direct actie onderneemt.

Waar we het kunnen oplossen, doen we dat meteen. Is er opvolging nodig, dan leggen we alles helder vast voor jouw eigen team. Zo ervaren uw klanten altijd snelle en professionele service, terwijl u geen duur avondteam hoeft te organiseren en toch de uitstraling hebt dat u er altijd bent. Onze klantenserviceteam is maar liefst zes dagen per week actief van 06.00 tot 24.00.

Neem contact op

Kortom

Geen eindeloze cv-stapels of koude sollicitaties, maar directe, persoonlijke gesprekken met de juiste mensen. Telemarketing zorgt voor snelheid, efficiëntie én betere matches. Jij bouwt aan een sterke talentpool, wij zorgen dat je met de juiste kandidaten praat. Neem contact met ons op en ontdek hoe we jouw werving een boost geven.

Samen het verschil maken?

De aanpak van MisterSales

Doelstellingen bepalen

Samen bepalen we heldere doelen zoals omzet, aantal klanten/leads en de periode waarin u dit wilt bereiken. We prikken samen de eindbestemming en de tussenstops, zodat iedereen weet waar hij naartoe werkt.

Doelgroep scherp krijgen

We brengen uw ideale klant in kaart met wie hij is, in welke markt hij zich bevindt en welke relatie u met hem wilt opbouwen. Alsof u inzoomt met een lens, van een brede massa naar precies die klant die ‘ja’ wil zeggen.

Contactstrategie ontwikkelen

We ontwikkelen een doordachte contactstrategie en boodschap om uw doelgroep te benaderen. We schetsen samen het ideale klantpad, van eerste contact tot een overtuigde keuze, zodat geen enkel moment toevallig is.

Slimme integraties

We koppelen met bijvoorbeeld het CRM, agenda en mailbox voor een effectief proces. Voor u voelt het alsof alle radertjes vanzelf draaien, omdat afspraken automatisch in de agenda verschijnen en geen enkele lead nog tussen wal en schip raakt.

Content voor elk contactmoment

We creëren slimme content voor meerdere contactmomenten om leads te verwarmen, te voeden, afspraken of orders te bevestigen. Net als bij een goede serie bouwt elk contactmoment verder aan het verhaal, waardoor de klant stap voor stap meer vertrouwen krijgt en sneller beslist.

Teamtraining en kick-of

We trainen ons team én uw medewerkers, zodat iedereen dezelfde werkwijze hanteert. Daarna starten we gezamenlijk de campagne op. De kick-off voelt als een startschot waarbij iedereen zijn rol kent, scherp staat en precies weet wanneer hij moet versnellen.

Neem contact op

Waarom telemarketing bij MisterSales werkt

Gespecialiseerd telemarketingbureau
Schaalbaar team met snelle start
Heldere KPI’s en transparante kosten
Dashboards dagelijks of wekelijks
6 dagen in de week open van 06:00 tot 24:00

Werken jullie ook voor kleine ondernemingen?

Ja. We werken voor zowel grote als kleine organisaties. Juist kleine ondernemers lopen zonder telemarketing klanten mis. Onze aanpak sluit naadloos aan op uw organisatie. Met snelle opvolging, ook ’s avonds tot 21:00, pak je die kansen.

Tot hoe laat gaan jullie achter de leads aan?

We bellen proactief leads op (outbound) van 08.30 tot 21.00 uur, zes dagen per week. Daarnaast kunnen we, als u ook uw klantenservice en technische helpdesk via ons laat lopen, actief zijn van 06.00 tot 00.00 uur. Juist in de avonduren halen we veel afspraken en orders binnen, helemaal in de particuliere sector.

Is jullie werkwijze AVG-proof?

Zeker. Wij werken met legitieme grondslag, bel/bel-niet-lijsten, heldere opt-in en dataminimalisatie. Rapportages zonder onnodige persoonsgegevens.

Hoe snel kunnen we starten?

Na intake en materiaal kunnen we meestal binnen enkele werkdagen een pilot draaien.

Hoe ziet rapportage eruit?

Wij leveren dagelijks/wekelijks een dashboard aan met bereik, afspraken, kosten per lead/afspraak en inzicht in bezwaren & koopsignalen.

Werk je ook in ons CRM?

Ja, We koppelen of werken direct in jullie CRM. Wij loggen calls, notities, status en next step AVG-proof.

Doe je ook direct sales (verkopen)?

Ja, Met vooraf afgestemde prijzen en scripts. We sluiten deals telefonisch of zetten de order klaar voor jouw team ter bevestiging.

Maken jullie ook de offerte?

Ja, We vullen jullie sjabloon in, voegen context uit het gesprek toe en sturen de offerte uit jullie naam. Desgewenst met e-sign.

Plan je de afspraak gelijk in de agenda (agendabeheer)?

Ja, Voor verkopers én montageteams. We plannen in afgesproken tijdvakken, houden reistijd aan en sturen bevestiging + reminder.

Beantwoord je ook service vragen jullie ook service calls?

Ja, We lossen eenvoudige vragen direct op en plannen waar nodig een servicebezoek in. Alles netjes vastgelegd in het CRM.

Onze tevreden klanten

Stap in een wereld van ultieme klantgerichtheid. Onze reviews spreken voor zich en bewijzen dat wij de optimale beleving bieden. Ontdek waarom onze klanten ons aanbevelen en ervaar zelf de kracht van onze ongeëvenaarde service.

9.4 / 10

Alexander elst

Google review

Goed bedrijf, ik doe zelf mijn BBL opleiding bij Mistersales en wordt zeer goed begeleid. Daarbij ook meer kennis over hoe de sales echt in elkaar zit.