VONMARCKEN
Vonmarcken B.V. suministra, instala y da servicio a equipos médicos y de laboratorio de alta calidad para hospitales, centros médicos, farmacias, médicos de cabecera y clientes industriales de todo el Benelux. Desde nuestra sede central en Montfoort coordinamos todas las actividades, desde las ventas y el servicio técnico hasta la logística y la asistencia.
Nuestro departamento de servicio técnico es la tarjeta de visita de la empresa: nos aseguramos de que los clientes no solo estén contentos con su compra, sino que también puedan confiar a largo plazo en el rendimiento óptimo de sus equipos.
FUNCIÓN
Como ingeniero de servicio, eres la cara técnica de Vonmarcken ante el cliente. Te encargas de las tareas de mantenimiento, reparación, inspección e instalación de nuestros equipos y, al mismo tiempo, eres un eslabón importante entre el servicio técnico y el departamento de ventas. Gracias a tu actitud orientada al cliente, detectas oportunidades comerciales, ofreces asesoramiento experto y contribuyes a forjar una relación duradera con el cliente.
Comunicas tus conclusiones y propuestas de mejora al jefe del equipo de servicio y colaboras estrechamente con los equipos de ventas y de servicio.
¿Qué vas a hacer?
- Realización de tareas de mantenimiento, inspecciones, reparaciones e instalaciones de equipos de laboratorio y médicos.
- Detectar oportunidades de venta o sustitución entre los clientes y comunicárselas al departamento de ventas.
- Asesorar a los clientes sobre el uso y el mantenimiento óptimos de los equipos.
- Informar al jefe del equipo de servicio sobre las conclusiones técnicas y comerciales.
- Aportar ideas para mejorar los procesos y encontrar soluciones orientadas al cliente.
- Anotar con cuidado los trabajos realizados en los informes de servicio.
¿Qué te ofrecemos?
- Un puesto de trabajo autónomo y variado en una empresa dinámica y en crecimiento.
- Oportunidades de promoción dentro del departamento de atención al cliente.
- Un buen sueldo, acorde con el mercado y que se ajuste a tus conocimientos y experiencia.
- Oportunidades de formación tanto internas como externas para seguir desarrollándote.
- Un coche de empresa, un portátil y un móvil.
- Un buen plan de pensiones de empresa.
- Salidas de empresa y actividades en equipo muy divertidas.
- Un ambiente de trabajo en el que te sientes a gusto y puedes ser tú mismo.
- Almuerzo conjunto en nuestro comedor (a cargo de Vonmarcken) cuando estés en la oficina.
¿Qué esperamos de ti?
- Nivel de formación y de pensamiento equivalente al de la formación profesional (MBO), preferiblemente en un ámbito técnico.
- Al menos un año de experiencia en tareas técnicas (también cuenta la experiencia en prácticas).
Capacidad de pensamiento comercial y orientado al cliente: sabes detectar oportunidades y las compartes con el equipo.
- Con una mentalidad crítica, analítica y orientada a las soluciones.
- Tienes el carné de conducir B.
- Se te dan bien los ordenadores y te familiarizas rápido con los programas.
- Buen dominio del neerlandés, tanto hablado como escrito.
- Preciso, capaz de manejar bien el estrés y responsable.
- Disponible para trabajar entre 30 y 38 horas a la semana.
¿Quién eres?
Eres un talento técnico con don de gentes y visión comercial. Te motiva el contacto con los clientes, te gusta trabajar de forma autónoma y te entusiasma aportar ideas para mejorar. Además, te ves creciendo dentro de la empresa a largo plazo, por ejemplo, hacia un puesto de ingeniero de servicio sénior o especialista de producto.
¿Te interesa?
No dejes pasar esta oportunidad y únete a una empresa en expansión donde tu talento realmente marque la diferencia.
Envía tu CV y tu carta de presentación a jan-pieter@huntly.nl o ponte en contacto directamente llamando al 06 11 888354. ¡Estamos deseando conocerte!