9.4 / 10
In 2014 wilde Jan Pieter Vreeken een pionier zijn in het verbeteren van klantervaringen en commerciële groei gekoppeld aan menselijke waardes. Hij ontwierp een baanbrekend businessmodel van gedreven mensen en slimme technologie. Met deze krachtige aanpak werd groeien voor veel bedrijven een vanzelfsprekende zaak.
In 2020 werd Pleun van Herwijnen mede aandeelhouder en eindverantwoordelijk voor het operationele management van MisterSales. Na bijna 10 jaar “knokken voor het beste” staat MisterSales bekend als een premium merk, met een uiterst loyale inzet naar opdrachtgevers en werknemers, met inmiddels satelliet-vestigingen in Spanje en Suriname en een veelzijdigheid aan klanten in allerlei branches.
U moet zich thuis voelen bij ons. De ruimte krijgen om uzelf te zijn en toch veel verbinding met onze fijne cultuur te ervaren. Een cultuur van ontdekken, samen groeien en prestaties leveren. U bent trots op uzelf en het succes van MisterSales. Iedere dag samen op zoek naar het beste.
Commercieel Manager
06-11888354
jan–pieter@mistersales.nu
Ik word gedreven door ondernemerschap, commercie en de mens achter de business. Het bouwen van een bedrijf, het creëren van groei en het realiseren van resultaten geven mij energie. Tegelijk geloof ik dat duurzaam succes altijd begint bij mensen.
Mijn overtuiging is dat technologie en commercie waardevol zijn, maar dat menselijk contact altijd het verschil maakt. Daarom zoek ik voortdurend naar manieren om commerciële doelstellingen te combineren met persoonlijke aandacht en echte betrokkenheid.
Tegelijkertijd geloof ik dat in Nederland er een schaarste ontstaat aan gedreven en intelligente commerciële mensen met “can do skills” De arbeidsmarkt wordt steeds meer tech-gedreven, slimme processen nemen steeds meer over van de mens en dat zorgt voor een schaarste.
Vanuit deze visie werken wij dagelijks aan een hub met rasechte people power. Deze hub van mensen wordt constant gevoed met nieuw talent zodat we snel kunnen schakelen bij commerciële uitdagingen. Inmiddels heeft dit uitgemond in een groot platform van getalenteerde mensen die sales, klantenservice, marketing en allerlei intelligent support werk kunnen doen voor opdrachtgevers waar dan ook ter wereld.
Snelle inzetbaarheid, maximaal resultaatgericht en betaalbaar. Met onze dienstverlening kijken we over landsgrenzen heen, de wereld is een dorp geworden.
Operationeel Manager
06-15254791
pleun@mistersales.nu
Verbinden en bouwen, daar sta ik voor! Vanuit de diepe overtuiging dat we als mensen andere verder kunnen en moeten helpen vanuit de talenten die we hebben. Dagelijks zet ik me in voor onze talloze opdrachtgevers en medewerkers zodat zij kunnen groeien. Dat vind ik het mooiste wat er is; mens en organisatie in hun kracht tot groei brengen.
Achterliggende 12 jaar heb ik met talloze opdrachtgevers een groeistrategie mogen maken en deze met ons fantastische tot uitwerking mogen brengen.
Ik geloof heilig dat in Sales en Klantenservice de mens het verschil kan maken. Vanuit oprechte interesse en onderliggende connectie. Zo ontstaat er business en worden problemen en klachten een kans. Daarom trainen wij onze mensen al jaren op het maken van een connectie volgens de befaamde “MisterSalesGuide”.
Naast onze mensen geloof ik als operationeel eindverantwoordelijke dat een degelijke systematiek en uitgedachte processen een onmisbaar onderdeel zijn van het succes. Slimme technologie zorgt ervoor dat er een ijzersterk proces staat waarin efficiëntie centraal staat. Daar profiteert onze klant van. Het gebeurt immers aan de telefoon. Daar wordt de afspraak gemaakt, of het probleem opgelost! Daar ontstaat groei!
Business Manager Spanje
Ik ben Jorin, 30 jaar oud en geboren en getogen in Groningen. Vijf jaar geleden heb ik de stap gezet naar het mooie Spanje, Valencia, waar ik sindsdien met veel plezier woon en werk. Na mijn studie ben ik de saleswereld ingerold en heb ik in combinatie met mijn leidinggevende kwaliteiten, discipline en focus op teamresultaat een rol gevonden die perfect bij mij past.
Samen met mijn collega Sam draag ik de verantwoordelijkheid voor een enthousiast en ijzersterk team. Mijn focus ligt op de aansturing van de agents, onze
groeiadviseurs, en het projectmanagement op klantniveau. Binnen het team geloof ik sterk in nauwe relaties en korte lijnen op de werkvloer, waarbij coaching, training en actief meebellen centraal staan. Door dicht op het team te zitten, creëren we een omgeving waarin ontwikkeling, samenwerking en prestaties hand in hand gaan.
Richting klanten vind ik het belangrijk om actief mee te denken in oplossingen en strategisch te sparren over groeikansen, zodat wij als team maximaal kunnen bijdragen aan het behalen van hun doelstellingen. Door verwachtingen goed af te stemmen en samen te werken aan duurzame resultaten, streven we uiteindelijk naar de gewenste omzetgroei en langdurige samenwerkingen.
Als persoon haal ik veel energie uit een sterk teamgevoel, samen verantwoordelijkheid dragen en gezamenlijk ambitieuze doelen behalen. “Wij vóór ik”
is een mindset waar ik sterk in geloof; juist in de beste samenwerking worden de mooiste resultaten geboekt. Wanneer ik terugkijk op de ontwikkeling die zowel ikzelf, ons team als de gehele organisatie de afgelopen jaren hebben doorgemaakt, maakt mij dat enorm trots. Om te zien wat we samen hebben opgebouwd en de groei die we gezamenlijk hebben gerealiseerd, echt geweldig! Een kantoor vol energie, iedereen in gesprek, die levendige dynamiek én samen het behalen van targets….dát is waar ik het voor doe.
Business Manager
Mijn naam is Sam en ik ben teamleider bij Mister Sales Valencia. Samen met mijn collega Jorin ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ons team. Wat ik zo leuk vind aan mijn functie is de afwisseling; geen dag is hetzelfde en er zijn altijd nieuwe uitdagingen om aan te gaan.
Naast het begeleiden van het team onderhoud ik dagelijks contact met onze klanten. Ik ben betrokken bij de onboarding van nieuwe projecten en zorg ervoor dat nieuwe klanten en campagnes zo soepel mogelijk van start gaan. Daarbij kijk ik niet alleen naar de praktische inrichting van een project, maar ook naar de processen eromheen. Mijn doel is om ervoor te zorgen dat iedereen vanaf dag één weet wat er verwacht wordt en dat we direct een sterke basis leggen voor een succesvolle samenwerking.
De meeste voldoening haal ik uit het zien groeien van mensen en projecten. Het geeft mij energie om een nieuwe campagne vanaf de eerste gesprekken op te zetten en vervolgens te zien uitgroeien tot een succesvol project. Daarnaast vind ik het mooi om collega’s te begeleiden in hun ontwikkeling en samen doelen te behalen. Uiteindelijk zijn het de gezamenlijke prestaties die het verschil maken.
Waar ik het meest trots op ben, is het team dat we hier in Valencia hebben opgebouwd. We werken hard, helpen elkaar waar nodig en blijven continu zoeken naar manieren om beter te worden. Die combinatie van betrokkenheid, ambitie en samenwerking zorgt ervoor dat we mooie resultaten behalen voor onze opdrachtgevers.
Wat mijn werk voor mij extra bijzonder maakt, is het vertrouwen dat klanten in ons stellen. Het is mooi om te zien hoe samenwerkingen groeien en hoe we als team een bijdrage kunnen leveren aan het succes van onze opdrachtgevers. Dat is uiteindelijk waar ik iedere dag met veel plezier mijn bed voor uitkom.