Informazioni su MisterSales: Outsourcing delle vendite dal 2014

Crescere in modo intelligente, senza preoccupazioni

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Foto van een man in pak op een groene fluwelen bank die een krant met financiele grafieken leest, panama-hoed naast hem

È un piacere conoscerti

Nel 2014, Jan Pieter Vreeken voleva essere un pioniere nel migliorare l’esperienza dei clienti e la crescita commerciale, il tutto legato ai valori umani. Ha ideato un modello di business rivoluzionario basato su persone motivate e tecnologia intelligente. Grazie a questo approccio efficace, la crescita è diventata una cosa scontata per tante aziende.

Nel 2020, Pleun van Herwijnen è diventato socio e responsabile finale della gestione operativa di MisterSales. Dopo quasi 10 anni passati a “dare il massimo”, MisterSales è ormai riconosciuta come un marchio premium, caratterizzato da un impegno estremamente leale nei confronti dei clienti e dei dipendenti, con sedi satellite in Spagna e Suriname e una vasta gamma di clienti in ogni tipo di settore.

 

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Per noi il cliente è al centro di tutto

Da noi devi sentirti a casa. Devi avere lo spazio per essere te stesso e allo stesso tempo vivere a pieno la nostra fantastica cultura aziendale. Una cultura fatta di scoperte, crescita insieme e risultati. Sei orgoglioso di te stesso e del successo di MisterSales. Ogni giorno, insieme, alla ricerca del meglio.

Foto van drie vrouwen samen aan een bureau in een kantoorruimte
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Jan Pieter Vreeken

Responsabile commerciale

06-11888354
janpieter @mistersales.nu

Mi appassionano l’imprenditorialità, il mondo degli affari e le persone che stanno dietro al business. Costruire un’azienda, favorire la crescita e ottenere risultati mi danno energia. Allo stesso tempo, credo che il successo duraturo parta sempre dalle persone.

Sono convinto che la tecnologia e il business siano importanti, ma che il contatto umano faccia sempre la differenza. Ecco perché cerco sempre nuovi modi per conciliare gli obiettivi commerciali con l’attenzione personale e il coinvolgimento sincero.

Allo stesso tempo, credo che nei Paesi Bassi si stia creando una carenza di professionisti del mondo degli affari motivati e intelligenti, dotati di “can-do skills”. Il mercato del lavoro è sempre più guidato dalla tecnologia, i processi intelligenti stanno sostituendo sempre più il lavoro umano e questo crea una carenza.

Partendo da questa visione, lavoriamo ogni giorno per creare un hub che si basi sul vero potere delle persone. Questo hub di persone viene costantemente alimentato da nuovi talenti, così da permetterci di reagire velocemente alle sfide commerciali. Nel frattempo, questo ha portato alla creazione di una grande piattaforma di persone di talento in grado di occuparsi di vendite, assistenza clienti, marketing e ogni tipo di supporto qualificato per i clienti in qualsiasi parte del mondo.

Rapida operatività, massima attenzione ai risultati e prezzi accessibili. Con i nostri servizi guardiamo oltre i confini nazionali: il mondo è diventato un piccolo villaggio.

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Pleun van Herwijnen

Responsabile operativo

06-15254791
pleun@mistersales.nu

Creare legami e costruire: ecco cosa mi sta a cuore! Parto dalla profonda convinzione che noi, come persone, possiamo e dobbiamo aiutare gli altri a crescere grazie ai talenti che abbiamo. Ogni giorno mi impegno per i nostri tantissimi clienti e collaboratori, affinché possano crescere. Per me è la cosa più bella che ci sia: aiutare le persone e le organizzazioni a trovare la forza per crescere.

Negli ultimi 12 anni ho avuto l’opportunità di elaborare una strategia di crescita insieme a tantissimi clienti e di metterla in pratica insieme al nostro fantastico team.

Credo fermamente che nelle vendite e nell’assistenza clienti siano le persone a fare la differenza. Grazie a un interesse sincero e a un legame profondo. È così che nascono le opportunità di business e che i problemi e i reclami si trasformano in occasioni. Ecco perché da anni formiamo i nostri collaboratori a creare un legame secondo la famosa “MisterSalesGuide”.

Oltre al nostro personale, in qualità di responsabile operativo, credo che un sistema solido e dei processi ben studiati siano una parte indispensabile del successo. La tecnologia intelligente garantisce un processo solido in cui l’efficienza è al centro di tutto. E questo va a vantaggio del nostro cliente. Dopotutto, è al telefono che succede tutto. È lì che si fissa l’appuntamento o si risolve il problema! È lì che nasce la crescita!

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Jorin Keekstra

Responsabile commerciale per la Spagna

Mi chiamo Jorin, ho 30 anni e sono nato e cresciuto a Groninga. Cinque anni fa ho deciso di trasferirmi nella bellissima Spagna, a Valencia, dove da allora vivo e lavoro con grande piacere. Dopo gli studi mi sono avvicinato al mondo delle vendite e, grazie alle mie doti di leadership, alla disciplina e all’attenzione ai risultati di squadra, ho trovato un ruolo che mi calza a pennello.

Insieme al mio collega Sam, mi occupo di guidare un team entusiasta e davvero forte. Mi concentro sulla gestione degli agenti, dei nostri
consulenti di crescita e sulla gestione dei progetti a livello di cliente. All’interno del team credo fermamente nelle relazioni strette e nelle linee di comunicazione dirette sul posto di lavoro, dove il coaching, la formazione e la partecipazione attiva alle chiamate sono fondamentali. Stando a stretto contatto con il team, creiamo un ambiente in cui sviluppo, collaborazione e prestazioni vanno di pari passo.

Con i clienti, per me è importante partecipare attivamente alla ricerca di soluzioni e confrontarmi con loro a livello strategico sulle opportunità di crescita, in modo che noi, come squadra, possiamo dare il massimo contributo al raggiungimento dei loro obiettivi. Allineando bene le aspettative e lavorando insieme per ottenere risultati duraturi, puntiamo in definitiva alla crescita del fatturato desiderata e a collaborazioni a lungo termine.

Come persona, traggo molta energia da un forte spirito di squadra, dal condividere le responsabilità e dal raggiungere insieme obiettivi ambiziosi. “Noi prima di me”
è una filosofia in cui credo fermamente; è proprio dalla collaborazione migliore che si ottengono i risultati più belli. Quando ripenso a come siamo cresciuti negli ultimi anni, sia io che il nostro team e l’intera organizzazione, ne vado davvero fiero. Vedere cosa abbiamo costruito insieme e la crescita che abbiamo realizzato tutti insieme è davvero fantastico! Un ufficio pieno di energia, tutti che parlano tra loro, quella dinamica vivace e il raggiungimento degli obiettivi insieme… è proprio per questo che faccio tutto questo.

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Sam van Middelkoop

Responsabile commerciale

Mi chiamo Sam e sono il team leader di Mister Sales Valencia. Insieme al mio collega Jorin, mi occupo della gestione quotidiana del nostro team. Quello che mi piace di più del mio lavoro è la varietà: non c’è un giorno uguale all’altro e ci sono sempre nuove sfide da affrontare.

Oltre a coordinare il team, sono in contatto quotidiano con i nostri clienti. Mi occupo dell’avvio dei nuovi progetti e mi assicuro che i nuovi clienti e le campagne partano nel modo più fluido possibile. In questo contesto, non mi concentro solo sull’organizzazione pratica di un progetto, ma anche sui processi che lo circondano. Il mio obiettivo è fare in modo che tutti sappiano fin dal primo giorno cosa ci si aspetta da loro e che si crei subito una solida base per una collaborazione di successo.

Quello che mi dà più soddisfazione è vedere crescere le persone e i progetti. Mi dà energia mettere in piedi una nuova campagna fin dai primi colloqui e poi vederla trasformarsi in un progetto di successo. Inoltre, mi piace accompagnare i colleghi nel loro percorso di crescita e raggiungere insieme gli obiettivi. Alla fine sono i risultati di squadra a fare la differenza.

La cosa di cui vado più fiero è il team che abbiamo creato qui a Valencia. Lavoriamo sodo, ci aiutiamo a vicenda quando serve e cerchiamo sempre nuovi modi per migliorare. È proprio questa combinazione di impegno, ambizione e collaborazione che ci permette di ottenere ottimi risultati per i nostri clienti.

Ciò che rende il mio lavoro davvero speciale è la fiducia che i clienti ripongono in noi. È bello vedere come crescono le collaborazioni e come, come squadra, possiamo contribuire al successo dei nostri clienti. In fin dei conti, è proprio questo che mi fa alzare dal letto ogni giorno con grande entusiasmo.

Vieni a lavorare con noi!

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