Esternalizzazione del telemarketing in-house | MisterSales

In-company

Prova a immaginarti questa situazione: vuoi far crescere la tua attività. Vorresti essere il più possibile flessibile e scalabile. Ma vuoi anche avere dei telemarketer interni che si imbevano della tua cultura aziendale. In questo caso, quello che ti serve è il “telemarketing in-company”.

Foto van een man die bij een flip-over (merk Nobo) met stift een stijgende groeigrafiek tekent, vrouw met headset op de achtergrond

La tua situazione

Ovviamente vuoi far crescere la tua attività. In molti casi, il telemarketing rappresenta la soluzione migliore. Si tratta di contattare per telefono clienti esistenti o potenziali. Assumere telemarketer interni è impegnativo e costoso. Spesso comporta contratti a lungo termine dai quali, come imprenditore, non puoi liberarti. Forse stai pensando di rivolgerti a un partner esterno. Ma come fai a tenere sotto controllo questi operatori di telemarketing esterni e a mantenere aggiornate le loro conoscenze sul tuo prodotto?

La soluzione: un operatore di telemarketing per la tua attività

Se ti ritrovi in questa situazione, allora hai bisogno del “Telemarketing in-company”. Questo significa che ti affidi a operatori di telemarketing con ottime capacità commerciali per un progetto all’interno della tua organizzazione. A prescindere dalla durata. In pratica, questo significa che non sei vincolato ad avere un reparto di telemarketing interno, ma ne godi comunque i vantaggi.E tutto questo con un unico obiettivo: far crescere la tua attività, senza pensieri. Sei curioso di sapere cosa può significare per la tua organizzazione? Contatta uno dei nostri consulenti per la crescita! 078-3030023

Ecco come MisterSales gestisce il follow-up dei lead

Grazie a un metodo di lavoro chiaro, ci assicuriamo che ogni lead venga seguito al momento giusto. Dalla configurazione iniziale alla qualificazione, dagli appuntamenti alla reportistica: ogni fase contribuisce a una maggiore comprensione, a un follow-up più efficace e a maggiori opportunità commerciali.

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Passo 1

Allineamento con la vostra organizzazione e il vostro target

Definite insieme chiaramente cosa vendete, a chi lo vendete e quale passo successivo desiderate realizzare.

Passo 2

Allestimento della struttura e dell'integrazione CRM

Il vostro follow-up è garantito con un’integrazione con il vostro CRM e una metodologia di lavoro trasparente.

Passo 3

Follow-up immediato quando l'interesse è ancora fresco

I lead vengono seguiti rapidamente quando l’interesse è ancora fresco, via telefono, live chat o e-mail.

Passo 4

Qualificazione e fissazione di appuntamenti

Ottenete visibilità su quali lead hanno un serio potenziale e quale passo successivo è appropriato, inclusa la prenotazione di appuntamenti.

Passo 5

Feedback e analisi

Ricevete feedback chiaro sullo stato di avanzamento, la qualità e le opportunità di mercato.

La generazione di lead ha valore solo se seguita da un buon follow-up

La generazione di lead dà davvero i suoi frutti solo quando il follow-up è fatto bene. Puoi investire molto nell’acquisizione di lead, ma senza un follow-up rapido e personalizzato, il rendimento rimane basso e la conversione non decolla. Se vuoi allineare l’acquisizione dei lead e il follow-up, è logico combinare il follow-up con canali che generano nuovi lead, come il telemarketing o le chiamate a freddo.

portretfoto van een lachende Jan-Pieter in pak die een panama-hoed in zijn handen houdt Portret van Pleun van Herwijnen, Operationeel Directeur bij MisterSales

Sarai tu la nostra prossima storia di successo?

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