U krijgt dagelijks interessante bezoekers op uw website, wat doet ú ermee? Sterker nog, weet u wel wie het zijn? Diverse tools kunnen de bezoekers naar uw website trekken. Op het moment dat u niet weet wie het zijn, dan is de investering om bezoekers te trekken tevergeefs. Maar stel: u weet wel wie het is, wat doet u dan?
WETEN WIE HET IS: WEBSITETRACKING
Met verschillende websitetracking-tools kunt u achterhalen welke bedrijven op uw website zijn geweest. Voorbeelden van deze tools zijn: SalesFeed, LeadInfo en LeadExpress. Deze programma’s koppelen gegevens uit een bedrijvendatabase met de technische gegevens van de bezoeker, bijvoorbeeld het IP-adres. Zo krijgt u inzicht wie uw website bezocht heeft, welke pagina’s ze hebben bezocht, hoelang ze op uw website zijn geweest et cetera.
ANTICIPEREN OP HET WEBSITEBEZOEK: TELEMARKETING
Nu u weet wie uw website bezocht heeft, kunt u deze gaan benaderen. Het is zonde om de ingewonnen informatie niet te gebruiken. Het is wel verstandig om het benaderen van deze bezoekers met enige zorgvuldigheid te doen. Geen zorg, we gaan u erbij helpen. In de whitepaper ‘5 tips om de websitebezoeker telefonisch te benaderen’ leest u hoe dit moet doen.
VAN OPT-OUT NAAR OPT-IN: GAAT TELEMARKETING VERDWIJNEN?
Het wetsvoorstel van Mona Keijzer (CDA) om de regels voor adverteren via de telefoon te verscherpen kan grote impact hebben op de telemarketingbranche. Welke impact heeft dit op uw bedrijf? In plaats van de bel-me-niet lijst moet u nu expliciete toestemming hebben om (potentiële) afnemers nog ongevraagd te mogen bellen. Mag u uw klanten nog telefonisch benaderen?
DOODSTEEK VOOR TELEMARKETING?
Op het moment dat klanten zich in moeten schrijven voor reclame, lijkt dit het einde voor klantenwerving over de telefoon. Consumenten gaan over het algemeen geen moeite doen om gebeld te worden voor reclame. Toch zitten er enkele mazen in het net, waardoor u telemarketing kan blijven doen.
CONSUMENTEN EN BEDRIJVEN
In de berichtgeving over de nieuwe wet wordt voornamelijk gesproken over consumenten. In praktijk gaat het echter om natuurlijke personen. Dat zijn naast consumenten bijvoorbeeld ook ZZP’ers, eenmanszaken en VOF’s. BV’s NV’s, stichtingen, verenigingen en overheden worden echter niet beschermd door de wet. Het blijft dus mogelijk verreweg het grootste gedeelte van de bedrijven met uw boodschap in contact te brengen.
Wilt u een aantal tips ontvangen om tóch aan telemarketing te kunnen blijven doen? Download dan hieronder onze whitepaper, waarin u vijf tips vindt om toch aan telemarketing te kunnen doen.
