Koude acquisitie; aandacht is hiervoor essentieel. Maar hoe creëert u deze aandacht? Welke onbewuste associaties leiden tot aandacht? Cialdini heeft dit onderzocht en heeft hier een boek over geschreven met de titel ‘Pre-suasion’.
KOUDE ACQUISITIE; HET CREËREN VAN ASSOCIATIES
Aandacht wordt gegenereerd door onbewuste associaties die mensen maken met het product. Bijvoorbeeld, door het gebruik van dreiging in uw taalgebruik, willen mensen graag bij een
groep horen. Door daarna aan te tonen dat veel mensen gebruik maken van het product, zijn mensen sneller overtuigd.
METAFOREN IN KOUDE ACQUISITIE
Wil je jouw product dus verkopen aan de klant? Probeer associaties te creëren met emoties waar jouw product voor staat. Wil je vertrouwen creëren? Gebruik dan woorden en metaforen die hier onbewust aan linken. Voor vertrouwen kan bijvoorbeeld de metafoor van een huis gebruikt worden. Als een product staat als een huis, is de onbewuste associatie dat een sterk product is waarop vertrouwd kan worden.
Het blijkt dat woorden meer doen dan gedacht wordt. Bij een test waarin mensen stroomschokken aan andere mensen konden toedienen, bleek dat mensen die woorden kregen te horen met een gewelddadige associatie 48% meer schokken toediende dan mensen die deze woorden niet hoorden.
Elk woord wat je zegt telt dus als verkoper!
Wil je meer weten over het belang van woordgebruik en metaforen? Download hieronder onze whitepaper.
