Neem contact op

Klantenservice uitbesteden: Allemaal op één plek

Welkom bij MisterSales, uw betrouwbare partner voor hoogwaardige telefoonservice oplossingen in Nederland. Als u op zoek bent naar een professionele en flexibele partner om uw klantenservice te verbeteren, dan bent u bij ons aan het juiste adres. 

Persoonlijk contact

Waarom MisterSales voor uw klanten- of klantenservice?

Bij MisterSales begrijpen we hoe belangrijk klantenservice is voor het succes van uw bedrijf. Ons team van professionals staat klaar om uw klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Waarom bedrijven kiezen voor MisterSales:

Flexibiliteit en maatwerk

Wat MisterSales echt onderscheidt, is onze flexibiliteit. We begrijpen dat geen twee bedrijven hetzelfde zijn, en daarom passen we onze diensten aan om perfect aan te sluiten op uw specifieke eisen. Of u nu behoefte heeft aan een volledige telefoonservice-uitbesteding of slechts aanvullende ondersteuning voor uw bestaande team, we zijn in staat om de oplossing te bieden die het beste bij uw bedrijf past. Onze flexibiliteit stelt ons in staat om te groeien en te evolueren met uw behoeften, zodat u altijd de meest effectieve klantenservice krijgt.

Daarnaast begrijpen we het belang van maatwerk in klantenservice. Elk bedrijf heeft zijn eigen unieke doelstellingen en klantbehoeften. Bij MisterSales nemen we de tijd om uw bedrijf van binnenuit te begrijpen, zodat we een service kunnen leveren die volledig is afgestemd op uw doelen. Ons maatwerk zorgt ervoor dat uw klanten de beste ervaring krijgen, wat resulteert in tevredenheid, loyaliteit en groei voor uw bedrijf.

Wat MisterSales uniek maakt

  • Echte marktspecialist

    Als echte marktspecialist met diepgaande kennis van trends, concurrentie en klantbehoeften, leveren wij strategische adviezen en op maat gemaakte oplossingen voor maximale resultaten.

  • Zij aan zij met de klant

    Wij werken zij aan zij met onze klanten, waarbij we nauw samenwerken en luisteren naar de behoeften. Daardoor kunnen we op maat gemaakte oplossingen bieden die perfect aansluiten bij uw specifieke wensen.

  • Meertalige specialisten

    Wij beschikken over een team met meertalige specialisten, die met hun uitgebreide taalkundige vaardigheden en culturele kennis zorgen voor effectieve communicatie en dienstverlening aan een breed internationaal publiek.

Meest ervaren team van Nederland

Met jarenlange ervaring op het gebied van klantenservice begrijpen we de complexiteit van uw behoeften en de unieke uitdagingen waarmee uw bedrijf te maken heeft. Ons ervaren team heeft zich bewezen als een betrouwbare partner die uw klanten de hoogste kwaliteit service biedt. Ons Nederlandse team heeft een overtuigende staat van dienst op het gebied van klantenservice en kent de lokale markt.

Neem contact op

Klanten vertellen over onze telefoonservice

Onze klanten zijn onze beste ambassadeurs. Lees hun succesverhalen en ontdek waarom ze voor MisterSales kozen.

Casestudies en succesverhalen

Ontdek hoe bedrijven zoals die van u profiteren van onze telefoonservices in onze casestudies en succesverhalen.

Neem contact op

 

Diensten die wij aanbieden

Onze uitgebreide diensten omvatten alles wat u nodig heeft om uw klantenservice te verbeteren. Zo bieden wij o.a. de volgende diensten aan:

 

Volledige telefoonservice uitbesteden

Deze oplossing is ideaal voor bedrijven die de zorgen en lasten van hun telefoonservice volledig uit handen willen geven. Bij MisterSales snappen we dat een ononderbroken, professioneel beheerde telefoonlijn essentieel is voor het behoud en de groei van uw bedrijf. Door deze service aan MisterSales uit te besteden, kunt u zich concentreren op uw kernactiviteiten, terwijl wij uw klanten de hoogste mate van service bieden.

 

Antwoordservice voor elk bedrijf

Onze antwoordservice in Nederland is een flexibele oplossing die perfect is afgestemd op de behoeften van bedrijven van elke omvang en sector. Of u nu een start-up bent die streeft naar een professionele uitstraling en 24/7 beschikbaarheid, of een gevestigd bedrijf dat de werklast van de klantenservice wil verlichten, wij hebben de juiste oplossing voor u.

 

Inbound callcenter opties

Deze dienst is ontworpen om uw bedrijf te voorzien van veelzijdige en efficiënte oplossingen voor het beheren van inkomende gesprekken. Of het nu gaat om het afhandelen van klantvragen, het verwerken van bestellingen, het verstrekken van technische ondersteuning of het beheren van afspraken, ons inbound callcenter staat paraat om uw bedrijf te ondersteunen.

 

Hoe het werkt

Met de nieuwste technologieën en een team van hoogopgeleide professionals bieden we een naadloze en responsieve service die de tevredenheid van uw klanten verbetert. Of u nu tijdelijke pieken in het belverkeer wilt beheren, uw klantenservice naar een hoger niveau wilt tillen of de werklast wilt verlichten, MisterSales staat voor u klaar.

 

Ons proces, uw gemak

U hoeft zich geen zorgen te maken over het werven en trainen van personeel, het beheren van technologieën of het opzetten van ingewikkelde processen. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor uw klantenservice op ons, zodat u zich kunt richten op strategische beslissingen en het leveren van uitmuntende producten of diensten aan uw klanten.

 

Technologie achter onze telefoonservice

MisterSales maakt gebruik van geavanceerde tools en software om de efficiëntie van uw klantenservice te verbeteren. Dit betekent dat uw bedrijf kan profiteren van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van klantenservice, zonder dat het zelf hoeft te investeren in deze technologieën.

 

Uw team, op afstand

Bij MisterSales hebben we een team van getalenteerde professionals die op afstand voor u werken. Dit betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken over het inhuren en trainen van personeel.

Bekijk ook

Een ultieme klantbeleving

Onze tevreden klanten

Stap in een wereld van ultieme klantgerichtheid. Onze reviews spreken voor zich en bewijzen dat wij de optimale beleving bieden. Ontdek waarom onze klanten ons aanbevelen en ervaar zelf de kracht van onze ongeëvenaarde service.

  • "We maken sinds 2 maanden gebruik van de Livechat van MisterSales en zijn nu al enthousiast. "

    Von Marcken

    Jan Willem Merkens
    Headshot van Von Marcken
  • "Gelukkig houden we onze leads sinds onze samenwerking met MisterSales niet alleen stuk voor stuk warmer; we verzilveren aan riant percentage van alle prospects. "

    Metalura

    Albert van de Breevaart
    Headshot van Metalura
  • "Één van de kenmerken die MisterSales heeft is no-nonsense. Op het moment dat wij a-la-minute iets aangepast willen hebben dan gebeurt het. Campagnewijziging? Is geregeld. Willen we uren voor een campagne ergens anders inzetten? Is geregeld. Dat is by far iets wat door ons als zeer goed ervaren wordt bij MisterSales. Het is vaak zat anders in deze branche"

    NETGEAR Benelux

    Sergio Mandos
    Headshot van NETGEAR Benelux
  • "De professionele benadering, out-of-the-box denkwijze, goede onderlinge communicatie en een helder begrip van onze propositie en markt heeft geleid tot vele kwaliteitsvolle afspraken en mooie commerciële successen. Kortom: wat ons betreft is MisterSales een sales-bureau dat staat als een huis."

    Bis Econocom

    Erwin Hout
    Headshot van Bis Econocom
  • "Wij zijn positief verrast door de recruitment activiteiten van Mister Sales. Op onze vacature kregen we zeer snel een aantal kwalitatief goede kandidaten gepresenteerd. En door een scherpe analyse werkten we gezamenlijk toe naar de benoeming van de juiste kandidaat."

    Verloop Drukkerij

    Arjan Verloop
    Headshot van Verloop Drukkerij
  • "In de zoektocht naar geschikte kandidaten valt het echter lang niet altijd mee om de juiste mensen op te sporen. Gelukkig hebben wij in MisterSales een professionele dienstverlener die met ons meedenkt en geschikte kandidaten aandraagt."

    Van Kooten

    Benjamin de Jong
    Headshot van Van Kooten
  • "Het team van MisterSales fungeert als het ware als de eigen verkoopbinnendienst van What About Tea. Het voordeel van MisterSales is dat zij vanuit het concept te werk gaan en zijn niet alleen resultaat gedreven. Zij hebben de groei van What About Tea écht voor ogen!"

    What About Tea

    Danny Borneman
    Headshot van What About Tea
  • "Wij vonden de combinatie van MisterSales’ telemarketing en salestrainingen heel sterk. Daarnaast zijn het echte meesjouwers in plaats van bureaujongens. En dit was precies wat wij zochten: een partij die onze taal en doelgroep snapt."

    FitSoft

    Ron Kramer
    Headshot van FitSoft

Ons team

Zij doen het werk

  • Jorin Keekstra

    Business Manager Spanje

    Headshot van Jorin Keekstra

  • Femke Sterk

    Team Manager

    Headshot van Femke Sterk

  • Thijs Notenboom

    Support Manager

    Headshot van Thijs Notenboom

  • Jan Pieter Vreeken

    Commercieel Manager

    Headshot van Jan Pieter Vreeken

  • Pleun van Herwijnen

    Operationeel Manager

    Headshot van Pleun van Herwijnen

  • Ariejanne de Koning

    HR Manager

    Headshot van Ariejanne de Koning

Ontdek het hele team

crossmenu