Neem contact op

Tevredenheidsonderzoek

Tevreden klanten zijn de basis van een succesvol bedrijf. Maar hoe denken uw klanten eigenlijk over uw organisatie of merk? Waar liggen kansen om de klantbeleving te verbeteren? Een goed uitgevoerd klanttevredenheidsonderzoek haalt de sterke punten en de verbetermogelijkheden voor uw organisatie helder boven water.

Neem contact op

HOE WERKT EEN KLANT-TEVREDENHEIDSONDERZOEK?

Met het uitvoeren van een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek wordt inzicht gegeven in de belangrijkste positieve punten, maar ook in de knoppen waaraan u kunt draaien om klanten loyaler te maken. MisterSales zorgt er voor dat het onderzoek de juiste snaar raakt en een helder resultaat oplevert. Want een consument dient op een hele andere manier benaderd te worden dan een zakelijke gebruiker.

Bij MisterSales begrijpen we dat en worden onze onderzoeken daarop aangepast. Van het ondersteunen van diepgaande kwalitatieve onderzoeken voor gemeenten tot en met toetsing van de tevredenheid over een geleverd product of dienst in de zakelijke of consumenten sector.

MisterSales is bekend met diverse vormen van marktonderzoek, maar laat het onderzoek ook gepaard gaan met een duidelijk advies. Zodat u resultaten heeft waarbij u een duidelijk plan heeft om uw bedrijf te laten groeien.

WAAROM KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK VAN MISTERSALES

Wanneer u uw klanttevredenheidsonderzoek uitbesteed wilt u dat laten uitvoeren door een ervaren partij met de juist kennis en ervaring.

Bij MisterSales zijn wij gespecialiseerd in het onderzoek van de behoeften en vragen van de klant. Daarnaast kijken wij graag naar verbeterpunten en hoe wij die het effectiefst kunnen aanpakken. Zo brengen wij u vanuit onze ervaring een nieuw perspectief voor uw bedrijf.

INTERESSE? NEEM CONTACT OP

Bent u benieuwd waar u eventuele kansen laat liggen? Neem dan contact op. Samen met uw input zoeken wij uit waar uw kansen liggen. Vervolgens geven wij u een gedegen advies waarbij wij laten zien hoe u deze kansen moet benutten.

Bekijk ook

    Een ultieme klantbeleving

    Onze tevreden klanten

    Stap in een wereld van ultieme klantgerichtheid. Onze reviews spreken voor zich en bewijzen dat wij de optimale beleving bieden. Ontdek waarom onze klanten ons aanbevelen en ervaar zelf de kracht van onze ongeëvenaarde service.

    • "We maken sinds 2 maanden gebruik van de Livechat van MisterSales en zijn nu al enthousiast. "

      Von Marcken

      Jan Willem Merkens
      Headshot van Von Marcken
    • "Gelukkig houden we onze leads sinds onze samenwerking met MisterSales niet alleen stuk voor stuk warmer; we verzilveren aan riant percentage van alle prospects. "

      Metalura

      Albert van de Breevaart
      Headshot van Metalura
    • "Één van de kenmerken die MisterSales heeft is no-nonsense. Op het moment dat wij a-la-minute iets aangepast willen hebben dan gebeurt het. Campagnewijziging? Is geregeld. Willen we uren voor een campagne ergens anders inzetten? Is geregeld. Dat is by far iets wat door ons als zeer goed ervaren wordt bij MisterSales. Het is vaak zat anders in deze branche"

      NETGEAR Benelux

      Sergio Mandos
      Headshot van NETGEAR Benelux
    • "De professionele benadering, out-of-the-box denkwijze, goede onderlinge communicatie en een helder begrip van onze propositie en markt heeft geleid tot vele kwaliteitsvolle afspraken en mooie commerciële successen. Kortom: wat ons betreft is MisterSales een sales-bureau dat staat als een huis."

      Bis Econocom

      Erwin Hout
      Headshot van Bis Econocom
    • "Wij zijn positief verrast door de recruitment activiteiten van Mister Sales. Op onze vacature kregen we zeer snel een aantal kwalitatief goede kandidaten gepresenteerd. En door een scherpe analyse werkten we gezamenlijk toe naar de benoeming van de juiste kandidaat."

      Verloop Drukkerij

      Arjan Verloop
      Headshot van Verloop Drukkerij
    • "In de zoektocht naar geschikte kandidaten valt het echter lang niet altijd mee om de juiste mensen op te sporen. Gelukkig hebben wij in MisterSales een professionele dienstverlener die met ons meedenkt en geschikte kandidaten aandraagt."

      Van Kooten

      Benjamin de Jong
      Headshot van Van Kooten
    • "Het team van MisterSales fungeert als het ware als de eigen verkoopbinnendienst van What About Tea. Het voordeel van MisterSales is dat zij vanuit het concept te werk gaan en zijn niet alleen resultaat gedreven. Zij hebben de groei van What About Tea écht voor ogen!"

      What About Tea

      Danny Borneman
      Headshot van What About Tea
    • "Wij vonden de combinatie van MisterSales’ telemarketing en salestrainingen heel sterk. Daarnaast zijn het echte meesjouwers in plaats van bureaujongens. En dit was precies wat wij zochten: een partij die onze taal en doelgroep snapt."

      FitSoft

      Ron Kramer
      Headshot van FitSoft
    crossmenu