Blogartikelen

Overzicht van onze blogartikelen

• Waarom jij je moet inschrijven bij een recruitmentbureau

  13-06-2024

  Op zoek gaan naar een baan is een belangrijk traject wat veel tijd kan innemen. Je wilt je zo breed mogelijk oriënteren en dit vergt veel energie. Dit is logisch omdat je vaak door de bomen het bos niet meer ziet. Bij MisterSales kunnen wij deze tijd voor jou besparen, omdat wij gericht op zoek […]

  Lees meer

  

• Referral recruitment: wat is het en waarom is het zo belangrijk?

  06-06-2024

  De laatste periode zien wij dat steeds meer bedrijven gebruik maken van referral recruitment. Referral recruitment is het ‘’via-via’’ werven van personeel. Denk hierbij aan netwerken vanuit het eigen netwerk, het netwerk van huidige medewerkers gebruikers of het netwerk van oud-medewerkers inzetten. Om in aanmerking te komen voor referral recruitment is het belangrijk dat je […]

  Lees meer

  

• Sales de toekomst van klantenservice

  30-05-2024

  Gepaard met de stijging van de online activiteiten van de consument, stijgt ook de vraag naar een optimale digitale klantenservice. Met de snelle opkomst van Omnichannel Marketing, waarbij bedrijven meerdere kanalen inzetten om zijn klant te bereiken, worden ook de grenzen van de functies vervaagd. Consumenten gaan niet altijd meer naar de winkel om dat […]

  Lees meer

  

• Bel me niet register

  23-05-2024

  Per 1 juli 2021 is Bel-me-niet register verdwenen en heeft het plaatsgemaakt voor het opt-in-systeem. Voortaan moeten klanten toestemming hebben gegeven alvorens zij gebeld mogen worden. Voor jou als organisatie zijn er dan ook een aantal belangrijke dingen veranderd. In dit artikel nemen wij jou mee in de wetswijziging, en wat dit betekent voor jouw […]

  Lees meer

  

• Telemarketing: de voorbereiding

  16-05-2024

  Geen krachtiger middel voor snelle groei in specifieke doelgroepen als de professionele telemarketeer. Hij stuurt op output, kent zijn doelgroep en weet precies hoe hij hen kan helpen.Dit alles begint bij de juiste voorbereiding. In dit artikel helpen wij jou met het perfect voorbereiden van jouw telemarketing campagne, zodat jij nog betere resultaten zal behalen. […]

  Lees meer

  

• Emoties zijn verkoopkansen

  09-05-2024

  Hoe bereikt u uw (potentiële) klanten? Technologie verandert in sneltreinvaart, en dit brengt verschillende Marketing en Sales kansen voor uw business. Welke technieken gebruikt u om klanten naar uw business toe te trekken? RATIONEEL OF EMOTIONEEL? Er zijn verschillende technieken om (potentiële) klanten te benaderen. Echter bij veel aankopen die uw potentiële klanten doen, is […]

  Lees meer

  

• Plannen voor de toekomst

  02-05-2024

  Het nieuwe jaar is ingeluid. Maar wat betekent dat voor uw onderneming? Wat zijn de trends en ontwikkelingen voor de komende jaren? In sales en marketing, is snelheid het belangrijkst. Waar gaat de focus van uw marketing- en salesteam naartoe? Het digitale tijdperk Door de komst van het digitale tijdperk is de wereld totaal veranderd. […]

  Lees meer

  

• Dromen omzetten in daadkracht

  25-04-2024

  Het einde van het jaar roept bij veel ondernemers verschillende vragen op. Zijn de omzetdoelstellingen behaald? Wat worden de doelstellingen voor volgend jaar? Wat kan er anders of wat kan er beter? Dromen omzetten in daadkracht Het einde van het jaar is weer in zicht. Waarschijnlijk bent u bezig om al uw omzetdoelstellingen rond te […]

  Lees meer

  

• Uit de irritatiezone van uw klanten blijven?

  23-05-2023

  Potentiële klanten benaderen is niet altijd even makkelijk. De ene potentiële klant is dol op een persoonlijke benadering, de andere potentiële klant wenst alleen kort mailcontact. Maar hoe voel je dat nou goed aan? Hoe kom je niet opdringerig over bij de potentiële klant? En uiteindelijk: hoe maak je van een prospect een nieuwe klant? […]

  Lees meer

  

• De noodzaak van telefonische bereikbaarheid

  23-05-2023

  Als ondernemer weet u dat ondernemen meer behelst dan alleen aansturen en vergaderen. U wordt vaak gebeld door (potentiële) klanten of leveranciers. Telefonische bereikbaarheid is daarbij belangrijk. (Potentiële) klanten willen niet wachten, maar snel geholpen worden. In 2019 is het dan ook niet meer acceptabel om niet of slecht bereikbaar te zijn. SLECHTE BEREIKBAARHEID Uit […]

  Lees meer

  

• Kom tot de kern met koetjes en kalfjes

  23-05-2023

  In de telefonische verkoop draait alles om het onderbuikgevoel. Voelt het goed, dan is het goed, zo blijkt. Er ligt echter één belangrijk fundament onder dat `vertrouwen´ heet. Vertrouwen doen we ons eigen zeker, maar durven we dit ook in de handen van de prospect te leggen? Of zijn wij bang voor koetjes en kalfjes […]

  Lees meer

  

• De beste telemarketeers binnenshuis

  23-05-2023

  Denkt u zich eens in: u wilt uw business laten groeien met telemarketing. Maar uw wilt het liefst dat dit flexibel en schaalbaar gebeurt. Maar u wilt ook eigen telemarketeers die doordrenkt raken met uw bedrijfscultuur. In dit geval heeft u behoefte aan ‘incompany telemarketing’. UW SITUATIE Telemarketing is in geval van uw businessgroei vaak […]

  Lees meer

  

• Uw leads optimaal benutten hoe doet u dat?

  23-05-2023

  Stel; u heeft veel in uw marketing geïnvesteerd. Het zou dan zonde zijn als de aanvragen, die u door uw marketinginspanning krijgt, niet goed opgevolgd worden. Wat zou het voor u betekenen als u een riant percentage van uw leads om kan zetten in omzet? DE BASIS: OVER WELKE ‘LEADS’ HEBBEN WE HET? Leads kunnen […]

  Lees meer

  

• Websitebezoeker telefonisch benaderen hoe doe je dat?

  23-05-2023

  U krijgt dagelijks interessante bezoekers op uw website, wat doet ú ermee? Sterker nog, weet u wel wie het zijn? Diverse tools kunnen de bezoekers naar uw website trekken. Op het moment dat u niet weet wie het zijn, dan is de investering om bezoekers te trekken tevergeefs. Maar stel: u weet wel wie het […]

  Lees meer

  

• De eindejaars omzetboost always be closing

  23-05-2023

  Het einde van het jaar nadert. Hoeveel voldoening zou het geven als u uw jaar volgens uw omzetdoelstelling afsluit? Wellicht heeft u uw doelstelling behaald, maar sommigen kunnen nog een laatste boost gebruiken. In deze blog, met enkele tips in de whitepaper, gaan we u hierbij helpen. VRAAG ALTIJD OM DE ORDER Het kan zijn […]

  Lees meer

  

• Verkopen zonder enige weerstand is het mogelijk?

  23-05-2023

  Het is de droom van een verkoper: zó goed kunnen verkopen zodat je zo min mogelijk weerstanden krijgt. Ondanks dat het utopisch lijkt, is het toch mogelijk om de weerstand zo veel mogelijk te vermijden. De benodigde methode heet SPIN, het is een afkorting voor verschillende vraagtypes die de weerstand doet verminderen. DE SPIN-METHODE MAAKT […]

  Lees meer

  

• Stemgebruik in het verkopen blijf afstemmen

  23-05-2023

  Online kunnen we ons onderscheidend vermogen meten middels allerlei meetinstrumenten. Maar als het om stemgebruik gaat, hoe meet u dat? U straalt online veel vertrouwen uit, maar hoe brengen uw verkopers dit over op de prospect? DE GROTE FACTOR TOT SUCCES Helaas gebeurt het te vaak dat het verkoopgesprek niet met een order eindigt. Maar […]

  Lees meer

  

• Telefonisch of online leads genereren?

  23-05-2023

  Als ondernemer houdt u ervan, nieuwe klanten. Het werven van deze nieuwe klanten, ook wel leadgeneratie genoemd, kan op verschillende manieren. Er zijn hoofdzakelijk twee manieren te onderscheiden: per telefoon, of online. De enige vraagt die nog rest: welke is het meest relevant voor uw business? BEIDE ZEER EFFECTIEF Op zichzelf zijn beide methodes zeer […]

  Lees meer

  

• Kiezen voor hagel of voor precisie?

  23-05-2023

  U wilt meer klanten. U heeft verschillende manieren om deze klanten te werven. Iedere manier heeft zo zijn voor- en nadelen. Er moet alleen één belangrijke keuze gemaakt worden: kiest u voor het schieten met hagel of voor het schieten met een precisiegeweer? MINDER KOSTEN OF MEER RESULTAAT? Het grootste verschil tussen deze twee strategieën […]

  Lees meer

  

• Hogere score warm de potentiele klant op met content

  23-05-2023

  Dat potentiële klanten niet altijd kennis hebben van uw organisatie is een logische opmerking. Eén van de oplossingen hiervoor is het koud acquireren op uw doelgroep. Deze methode is erg persoonlijk, maar de score valt vaak tegen. Wat nu, als koude acquisitie aangenamer wordt en daarnaast ook nog voor een hogere score zorgt. CONTENT: VAN […]

  Lees meer

  

• Koude acquisitie en het krijgen van aandacht

  23-05-2023

  Koude acquisitie; aandacht is hiervoor essentieel. Maar hoe creëert u deze aandacht? Welke onbewuste associaties leiden tot aandacht? Cialdini heeft dit onderzocht en heeft hier een boek over geschreven met de titel ‘Pre-suasion’. KOUDE ACQUISITIE; HET CREËREN VAN ASSOCIATIES Aandacht wordt gegenereerd door onbewuste associaties die mensen maken met het product. Bijvoorbeeld, door het gebruik […]

  Lees meer

  

• Geen bezwaar te groot

  23-05-2023

  Heb je wel eens een stel ontmoet dat nog nooit ruzie heeft gehad? En, zijn ze nog samen? Ieder koppel maakt wel eens ruzie. Wanneer hebben we een gesprek zonder bezwaren, zonder weerleggingen? Juist die verkoopgesprekken zijn het meest effectief, omdat je als verkoper hebt geleerd de bezwaren te aanvaarden. Heel wat verkoopgesprekken lopen op […]

  Lees meer

  

• AVG/GDPR: kansen voor koude acquisitie

  22-05-2023

  Geen enkele ondernemer kan er meer omheen. De nieuwe privacywet AVG, of in het Engels: GDPR. Deze Algemene Verordening Gegevensbescherming zal op 25 mei 2018 van toepassing zijn in Nederland. Wat houdt deze wet in en wat heeft het voor u als gevolg? Wordt het een bedreiging of een kans? U wilt meer klanten door […]

  Lees meer

  

• Een nieuw jaar, trossen los!

  22-05-2023

  Het jaar 2018 ligt voor de boeg. Nieuwe ronde nieuwe kansen zeggen ze dan. Wellicht heeft u voor uzelf al lang in gedachten wat u dit jaar beter wilt doen. Meer klanten, meer omzet of wellicht wel een ander doel. Of zijn deze goede voornemens al overboord gegooid? HELDERE DOELEN STELLEN Een doel is het […]

  Lees meer

  

• Succesvol beïnvloeden

  09-05-2023

  Speel in op specifieke gevoelens van de klant. Maar hoe schep je een vruchtbare voedingsbodem voordat je overgaat tot de beïnvloeding zelf? En hoe schep je de juiste condities om uiteindelijk je prospect tot klant te verwerven? Een inmiddels groot wetenschapper genaamd Robert Cialdini deed er onderzoek naar: lees er meer over in onze whitepaper. […]

  Lees meer

  

• Koude acquisitie en de nieuwe wetgeving

  09-05-2023

  Er zijn mensen die zich afvragen of koude acquisitie nog wel van deze tijd is. In dit digitale en mobiele tijdperk lijkt de ‘oude manier van acquisitievoering’ wellicht wat achterhaald, maar niets is minder waar. Sterker nog, het digitale tijdperk en het feit dat we online alles kunnen zien en meten zorgen ervoor dat koude […]

  Lees meer

  

• Succesvolle acquisitie: 10 vóór 10

  09-05-2023

  Ben je om 10 uur ’s ochtends net op gang gekomen met je derde kop koffie? Ben je op dat tijdstip net klaar met het delen van je ervaringen van de afgelopen dagen aan je beste collega? Of heb je dan al een aantal cruciale telefoongesprekken gevoerd om de prospect tot een klant te maken? […]

  Lees meer

  

• J.H. Patterson ‘The Greatest Salesman of All Time!’

  09-05-2023

  Verkopen doet men al zolang de mensheid bestaat. Mensen verkochten en ruilden al voordat het vak verkopen bestond. Vanaf het moment dat de steden opkwamen zo’n 1000 na Christus, kwam ook de handel in de vorm van rondtrekkende marskramers. De persoonlijke verkoop zoals we nu gewend zijn, kwam pas op tijdens de industriële revolutie die […]

  Lees meer

  

• Vang jij ook leads met deze valkuil?

  09-05-2023

  Geen kwantiteit, maar kwaliteit, vertrouwen, focussen op bestaande klanten en win-winsituaties, we zeggen allemaal dat we naar deze hotte salestrends streven. Een kritische zelfreflectie, is dit écht daadwerkelijk zo? Voortdurend ligt het gevaar voor verkopers op de loer om toch meer te beloven dan we werkelijk kunnen leveren. Waarom zeggen we in te spelen op […]

  Lees meer

  

• Hoe haal je de kou uit de koude acquisitie

  09-05-2023

  De standaard tips over koude acquisitie kennen we allemaal: ontspan, wees jezelf en praat rustig. Ze kloppen allemaal, maar met deze standaard tips komen we er niet. Met enkele woorden moet je namelijk de prospect kunnen raken. De content van je boodschap is dus de schakel voor een succesvolle koude acquisitie. Maar hoe creëren en […]

  Lees meer

  

• Luisteren, een sterk wapen!

  09-05-2023

  Een goed salesgesprek is niet het oefenen van een vlotte babbel, de perfecte elevator pitch of overtuigen met stapels bewijs en argumenten. Klanten overtuig je door te luisteren! Hoe ontdek je de werkelijke behoeften, belangen en verwachtingen? Door te luisteren. Onderzoek* wijst uit dat we 60 procent van onze communicatietijd besteden aan luisteren. Het onderzoek […]

  Lees meer