Geen enkele ondernemer kan er meer omheen. De nieuwe privacywet AVG, of in het Engels: GDPR. Deze Algemene Verordening Gegevensbescherming zal op 25 mei 2018 van toepassing zijn in Nederland. Wat houdt deze wet in en wat heeft het voor u als gevolg? Wordt het een bedreiging of een kans? U wilt meer klanten door koude acquisitie, maar mag dit straks nog? We zullen het hieronder kort uitleggen:
Gebruik gegevens niet voor een ander doel
Het verzamelen van verschillende soorten gegevens doet u met een doel. Het gaat erom dat dit doel bekend is bij de eigenaar van de gegevens. Wellicht heeft u een emailadres nodig voor een emailcampagne. Of misschien heeft u wel een persoonlijk telefoonnummer nodig om koud te acquireren. Bij het verwerken en gebruiken van deze gegevens mag u dit niet doen voor een ander doel.
Is het gerechtvaardigd?
In de wetgeving is rechtvaardiging de rode draad. Is het doel waarmee u gegevens verzameld gerechtvaardigd, oftewel: is het doel hetzelfde als waarvoor het gepubliceerd is? Als u data voor bijvoorbeeld koude acquisitie inkoopt, is het dan gerechtvaardigd? Als u gegevens tegenkomt op LinkedIn die u wilt gebruiken, is het dan gerechtvaardigd?
Einde van koude acquisitie of telemarketing?
Nee, het is niet verboden om koud te acquireren, maar wel lastiger. U moet constant rekening houden met het doel van uw actie. Als dit gelijk is aan het doel waarom de gegevens openbaar zijn gekomen, dan levert het geen problemen op. Is dit wel een ander doel, dan is dit strafbaar. MisterSales is dé partner als het gaat om het koud acquireren volgens de AVG-wetgeving.
