Ben je om 10 uur ’s ochtends net op gang gekomen met je derde kop koffie? Ben je op dat tijdstip net klaar met het delen van je ervaringen van de afgelopen dagen aan je beste collega? Of heb je dan al een aantal cruciale telefoongesprekken gevoerd om de prospect tot een klant te maken?
Wanneer je tot de laatste categorie behoort, dan voldoe je aan de 10voor10-regel. Deze regel stelt dat je 10 telefoongesprekken met potentiële klanten gevoerd hebt voordat de wijzers van de klok 10 uur aantikken. Deze regel zorgt voor routine, maar ook voor betere bereikbaarheid met meer resultaat.
Geen uitstelgedrag: pak de telefoon
De belangrijkste gedachte achter deze regel is het verplichten van jezelf om de telefonische gesprekken te voeren. De wereldberoemde schrijver Mark Twain zei eens: ‘The secret of getting ahead is getting started’. Pak simpelweg de telefoon zonder jezelf drempels op te werpen. Uitstelgedrag komt vaak voor binnen de koude acquisitie, meestal omdat het niet de meest geliefde taak is in het verkoopproces. Door jezelf een tijd en een aantal tot doel te stellen, helpt het je om die telefoongesprekken tóch te voeren. Gebruik je deze regel vaker, dan resulteert het uiteindelijk in een routinematige handeling. Je voert immers élke dag 10 gesprekken vóór 10 uur, toch?!
Zo bereik je jouw prospect buiten vergaderingen om
De ervaring leert dat de prospect tot 10 uur bezig is zijn eigen taken uit te voeren, zijn derde kop koffie pakt en de ervaringen van de afgelopen dagen aan het delen is, om vervolgens vanaf 10 uur in vergadering te gaan en andere gesprekken te voeren. De bereikbaarheid van een prospect is binnen de telesales (anders: cold calling) een cruciaal onderdeel. Een prospect moet immers wel bereikbaar zijn om überhaupt een gesprek met hem te kunnen voeren. Is hij dit niet, dan is er ook geen resultaat.
